Коммунальные льготы.

Просим вас,разобраться с нарушением Закона о монетизации коммунальных льгот. У нас в г.Качканар,Свердловской обл.коммунальные льготы ПФ переводит не ветерану труда,а в управление городским хозяйством, а те уже выделяют сколько отдать ветерану. Обозначенная сумма льготы 600р.в2010г. должна была переводиться из ПФ ветерану,а унас в Качканаре она вдруг переводилась в УГХ.Льготы ведь по Закону должны переводиться ветерану, а не УГХ. Пример:нас в семье три-ветерана труда, сумма льгот должна быть 1800р.,а мы от УГХ получали сначала по 900р. потом по 1200р. куда уходила разница,хотелось бы знать?!Почему нас обманывают я не могу ни от кого добиться. В2010г.сразу обратилась в ПФ по льготам мне ответили в связи с кризисом, а при чём тут кризис ведь сумма льготы обозначена. Обращалась по телефону в область к Представителю Президента в УРФо,электронной почтой к Губернатору Свердловской обл. первый ответ получила 24.01.2011г.письмо направлено по существу и взято наконтроль,второе от 21.02.2011г. тот же самый ответ.От Правительства Свердловской обл.начальник управления:И.Н.Зацепин.И сколько же нам таких отписок ждать?!И к мэру г.Качканар я обращалась по электронной почте,но и от него-молчание.Теперь с 2011г.почта не доставляет нам коммунальные льготы,т.к. они идут не из ПФ,как проездные и за телефон,их приносят,а вот коммунальные мы старики-больные должны бегать искать,маме у меня 92года и она ведь не спрособна на такие подвиги,чтобы бегать искать по Качканару где же её коммунальные льготы.А вот если бы льготы шли напрямую из пенсионного фонда,не было бы таких недоразумений!Поэтому я иобращаюсь к вам с отрытым письмом,чтобы убрали посредника с наших коммунальных льгот.Положены они ветерану,так пусть ветеран их и получает при чём тут УГХ,что он вместо нас льготник или всё-таки ветеран?!Кода же восторжествует Закон?!Смогу ли я пробить эту систему?!И ветераны Качканара будут получать обозначенную сумму в полном обьёме и напрямую изПФ.,Как в других городах!Свердловской обл.И вот март мы опять вынуждены искать свои льготы,где же их получать в этот месяц.Очень прошу вас разобраться с нашей проблемой и хорошо бы вернули не доданные льготные обозначенные суммы в2010г.и уже за 2011г. С уважением ко всем кто примет решение по этому вопросу.Бизяева Людмила Георгиевна. г.Качканар,Свердловская обл. 8 мик.р-он,д35,кв.6 Заранее спасибо всем.

---