Обеспичение жильем ветеранов Великой Отечественной Войны

Пишет Вам внук ветерана. Мы столкнулись с такой проблемой. Узнав о Вашем выступлении мы пришли в администрацию где занимаются данным вопросом, чтобы получить консультацию о сборе  документов. Человек тут же поитересовался какая статья указана в ветеранском удостоверении, оказалась статья №20, на что нам ответили, что на ветерана ВОВ со статьёй №20 Ваш Указ не распространяется. Такая же ситуация произошла и с очередью на жильё до 2005 года.      Скажите пожалуйста может ли  ветеран ВОВ со статьёй №20 надеятся на получение жилья? Заранее благодарен.

---